Avez-vous des questions ?

Pour pouvoir enregistrer ton association, nous avons uniquement besoin du nom et du logo de ton association et de tes données de contact. Une fois que tu seras enregistré tu auras accès à un tableau de bord où tu pourras facilement faire des rajouts ou des adaptations.

Oui, chez Trooper, le magasin partenaire reverse un pourcentage du montant de vos achats à votre association. Vous ne payez donc pas un euro de plus.

  Il est très important de savoir qu'il n’y a pas de différence de prix. Tu paies exactement le même montant, que ce soit avec ou sans Trooper. La seule différence est que grâce à ce clic en plus via la page unique de ton association, le magasin fait don d’un pourcentage de ton achat à ton association.  

Rien, nada, zéro. Il est important de savoir que les 75 premiers euros que tu économiseras ne seront pas versés, car ils servent à couvrir les frais de démarrage. Tous les autres revenus Trooper générés après ces 75 euros initiaux seront versés.

Ne t’inquiète pas si tu n'arrives pas à transmettre la flamme Trooper et à rassembler au moins 75 euros, nous ne te demanderons jamais de les débourser de ta poche.

De chaque commission que nous recevons de nos magasins partenaires, nous faisons don de 75 % à ton association, les 25 % restants servent à couvrir les frais de fonctionnement de Trooper. En coulisses, nous travaillons d'arrache-pied pour développer le site, agrandir l’offre des magasins en ligne, soutenir les associations...

Les pourcentages moyens que tu vois sur la page unique de ton association sont des pourcentages nets. Ceux-ci seront donc versés intégralement à ton association.

Tu paies tes achats comme toujours, directement au magasin. Trooper se charge d’attribuer la commission de ton achat à ton association.

Oui, certainement. Trooper fonctionne tant sur appareils portables que sur ordinateur. Sur les appareils portables, il faut toujours veiller à ouvrir le site internet du magasin en ligne et non l’application. Souvent, les applis des magasins n’arrivent pas encore à enregistrer le cookie Trooper.

Non, tu ne dois pas te connecter. Tu dois simplement cliquer sur un magasin à partir de la page unique de ton association avant d’effectuer un achat en ligne. Grâce à ce clic, le magasin sait quelle association tu veux soutenir.

En cliquant sur la page unique de ton association lorsque tu visites un magasin en ligne, nous envoyons un cookie vers ce magasin en ligne. Ce sont de petits fichiers qui sauvegardent l'association que tu veux soutenir. Si tu nous laisses tes données personnelles, celles-ci sont également sauvegardées. Pas de soucis, tes données sont transformées en un code et Trooper est le seul à pouvoir le déchiffrer. Les sites de nos magasins partenaires contiennent des pixels qui sont capables de lire les données de ton cookie. Ils enregistrent ton achat éventuel et nous font parvenir l'information ensuite. De cette façon, Trooper connaît le montant que ta commission a rapporté pour ton association. Aucun souci, que tu aies acheté un dildo ou une poêle, nous n’en saurons rien.

Botty n'est pas encore disponible sur smartphone, mais cela deviendra possible dans le futur. Nous vous tiendrons au courant !

Botty n'est pas encore disponible sur Safari et Edge, mais cela pourrait venir dans le futur. Nous vous tiendrons au courant !

Oui, il n'y a pas de différence de prix. Vous payez exactement la même chose pour un achat avec ou sans Trooper. La seule différence est qu'en cliquant sur Botty, le magasin reverse un pourcentage de votre achat à votre association. Botty est entièrement gratuit.

Non, il est important d'activer Botty pour que nous puissions indiquer au magasin partenaire quelle association ou charité peut être soutenue. Pour ce faire, cliquez sur Botty lorsqu'il est rouge. Lorsqu'il devient bleu, vous pouvez être sûr que votre achat sera enregistré.

Botty est un plugin ou une extension Chrome que vous pouvez ajouter à votre navigateur Google Chrome actuel. Vous pouvez télécharger Botty içi.

Les paiements se font quatre fois par an : en janvier, avril, juillet et octobre. Nous effectuons les paiements qu’à partir de 75 euros. Ceci, afin de limiter l'administration, tant pour les associations que pour nous.

Notre but avec Trooper est d'aider les associations. C’est pourquoi nous avons trouvé une solution pour réduire l’impact de Trooper sur tes obligations en matière de TVA et d’impôts. Via Trooper, ton association perçoit des revenus sous forme de commission (= publicité). En principe, c’est une activité soumise à la TVA, mais l’administration de la TVA a accepté de faire une exception pour les revenus Trooper des associations. Tous les revenus Trooper sont exonérés d'impôts jusqu’à 6 000 euros par an. Concrètement, ceci veut dire que ton statut TVA ne changera pas si tu utilises Trooper.